Özet:
Bu çalışmanın temel amacı, psikolojik güçlendirmenin yenilikçi iş davranışı üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Çalışmanın bir diğer amacı ise katılımcıların demografik özellikleri doğrultusunda psikolojik güçlendirme düzeylerinde ve yenilikçi iş davranışı algılarında anlamlı farklılıkların bulunup bulunmadığını incelemektir. Araştırma, nicel araştırma yöntemlerinden tarama modeli çerçevesinde desenlenmiş olup, örneklem grubunu kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenen ve hizmet sektöründe çalışan toplam 390 birey oluşturmaktadır. Veriler, hem çevrim içi (online) hem de yüz yüze anket yöntemi ile toplanmıştır. Elde edilen veriler, SPSS 27 paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Ölçeklerin iç tutarlılığı, Cronbach Alfa katsayısı ile test edilmiş ve kullanılan ölçüm araçlarının yüksek düzeyde güvenilir olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, veri setinin normalliğini değerlendirmek amacıyla çarpıklık (skewness) ve basıklık (kurtosis) değerleri incelenmiş ve verilerin normal dağılıma uygunluk gösterdiği tespit edilmiştir. Araştırmanın temel sorularını yanıtlamak amacıyla yapılan doğrusal regresyon analizi sonuçlarına göre, çalışanların psikolojik güçlendirme düzeylerinin, yenilikçi iş davranışları düzeyleri üzerinde istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönde etkili olduğu ortaya konulmuştur. Bunun yanı sıra, demografik değişkenlere bağlı farklılıkların analizinde kullanılan Bağımsız Örneklem t-testi ve Tek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA) sonuçlarına göre, medeni durum, cinsiyet ve yaş değişkenleri açısından hem psikolojik güçlendirme hem de yenilikçi iş davranışı düzeylerinde anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Ancak, eğitim durumu açısından psikolojik güçlendirme düzeylerinde anlamlı bir farklılık tespit edilmişken, yenilikçi iş davranışı açısından anlamlı bir farklılık bulunamamıştır.
