ALGILANAN DÖNÜŞÜMCÜ LİDERLİK DAVRANIŞLARININ ÖRGÜTSEL ÖZDEŞLEŞMEYE ETKİSİ: HİZMET SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Abstract

Bu çalışmanın temel amacı, Şanlıurfa ilinin merkez ve diğer ilçelerinde hizmet veren 3, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışanların algıladıkları dönüşümcü liderlik davranışlarının, örgütsel özdeşleşme düzeyleri üzerindeki etkisini belirlemektir. Çalışmanın yan amacı ise, çeşitli demografik değişkenler çerçevesinde katılımcıların dönüşümcü liderlik algıları ve örgütsel özdeşleşme düzeylerinde anlamlı farklılıklar olup olmadığını tespit etmektir. Araştırma kapsamında, kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 312 otel çalışanından veri toplanmıştır. Toplanan verilerin güvenilirliği Cronbach Alfa katsayısı ile test edilmiş ve elde edilen sonuçlar, verilerin güvenilir olduğunu göstermiştir. Ayrıca, verilerin normal dağılıma uygunluğunu belirlemek için çarpıklık (skewness) ve basıklık (kurtosis) analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda verilerin normal dağılım gösterdiği tespit edilmiştir.Dönüşümcü liderliğin örgütsel özdeşleşme üzerindeki etkisini belirlemek amacıyla gerçekleştirilen basit doğrusal regresyon analizi sonucunda, çalışanların dönüşümcü liderlik algılarının, örgütsel özdeşleşme düzeyleri üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada katılımcıların demografik özelliklerine göre değişkenlerin farklılık gösterip göstermediğini belirlemek amacıyla yapılan t-testi ve ANOVA analizleri sonucunda medeni durum, cinsiyet ve yaş değişkenleri açısından anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Ancak katılımcıların eğitim düzeyi, mesleki deneyim ve gelir durumları açısından ise kısmen anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.