ROBOTİK OTOMASYON SÜREÇLERİ: DAĞITIM SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Abstract

Teknolojinin hızla geliştiği dünyada şirketler sürekli olarak gelişmeye, dijital dönüşüme ayak uydurmaya çalışmış ve bunun için pek çok alanda doğan yeni ihtiyaçlar ve bu ihtiyaçlara çözümler aramaya yönelmiştir. Robotik Süreç Otomasyonu (RSO) yaşanan son teknolojik gelişmeler sonucu insanların ihtiyaçlarına sunulan çözümlerle insan ihtiyaçlarını ve süreçlerini kolaylaştıran bir otomasyon şeklidir. Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), sürekli olarak tekrarlanmaya dayalı rutin görevlerin otomatikleştirilmesi için yazılım robotlarının kullanılmasıdır. RPA 3 temel teknolojinin birleşiminden oluşmaktadır; Veri kopyalama, İş akış otomasyonu ve Yapay zekâ. Veri kopyalama işlemi birçok alanda bulunan verinin daha modern bir uygulama ile toplanmasını sağlamaktadır. İş akış otomasyonu ile hız, verimlilik ve hatasız işlem yapma ön plana çıkmaktadır. Son olarak, bilgisayar sistemlerinin normalde insan müdahalesine gerek kalmadan görevleri yerine getirme yeteneğini içerir. Sağlık hizmetleri, insan kaynakları, muhasebe, finans vs. gibi pek çok kullanım alanı bulunan Robotik otomasyon süreçleri firmalara birçok farklı alanda fayda sağlamaktadır. Bu çalışmada RSO’nun dağıtım firmasının muhasebe bölümünün otomasyonunda şirkete sağladığı faydalar, sağlanacak olan verimlilik konularına değinerek firmalar ve sektörler için bir yol gösterici olması amaçlanmıştır.